Patakaran pagkatapos ng benta
1-taong warranty
Nagbibigay ang Da Li ng isang taong warranty service para sa mga produkto nito. Mula sa petsa ng pagbili, libre ang produkto sa loob ng isang taon sa ilalim ng normal na paggamit, at ang round-trip na gastos sa pagpapadala ay dapat sagutin mismo ng iyong sarili. Maaari kang makipag-ugnayan sa aming customer service team anumang oras, at aasikasuhin namin ang isyu para sa iyo sa lalong madaling panahon at magbibigay ng kaukulang serbisyo sa pagkukumpuni o pagpapalit. (Paalala: Ang mga karapatan sa interpretasyon ay pagmamay-ari ng Dali Lithium)
1-taong warranty
Para lamang sa mga platform ng e-commerce
1-taong warranty
Para sa mga customer ng B-end, na mayroong komprehensibong pangkat ng serbisyo sa proyekto: pinamumunuan ng project manager, ang R&D supervisor ay responsable para sa pag-dock ng mga kinakailangan sa produkto, ang sales supervisor ay responsable para sa follow-up ng paghahatid, at ang customer service supervisor ay responsable para sa serbisyo pagkatapos ng benta.
Mga Madalas Itanong
I. Pag-uuri ng Tanong
Numero
Tanong
Sagot
01
Magkano ang mga presyo ninyo?
Ang aming mga presyo ay maaaring magbago depende sa suplay at iba pang salik sa merkado. Padadalhan ka namin ng updated na listahan ng presyo pagkatapos makipag-ugnayan sa amin ang iyong kumpanya para sa karagdagang impormasyon.
02
Mayroon ba kayong minimum na dami ng order?
Oo, hinihiling namin na ang lahat ng mga internasyonal na order ay mayroong patuloy na minimum na dami ng order. Kung nais mong magbenta muli ngunit sa mas maliit na dami, inirerekomenda namin na bisitahin mo ang aming website.
03
Maaari ba kayong magbigay ng mga kaugnay na dokumento?
Oo, maaari kaming magbigay ng karamihan sa mga dokumentasyon kabilang ang mga Sertipiko ng Pagsusuri / Pagsunod; Seguro; Pinagmulan, at iba pang mga dokumento sa pag-export kung kinakailangan.
04
Ano ang karaniwang oras ng paghihintay?
Para sa mga sample, ang lead time ay humigit-kumulang 7 araw. Para sa mass production, ang lead time ay 20-30 araw pagkatapos matanggap ang deposit payment. Magiging epektibo ang lead time kapag natanggap na namin ang inyong deposito, at mayroon na kaming pinal na pag-apruba para sa inyong mga produkto. Kung ang aming lead time ay hindi umayon sa inyong deadline, mangyaring talakayin ang inyong mga kinakailangan sa inyong benta. Sa lahat ng pagkakataon, sisikapin naming tugunan ang inyong mga pangangailangan. Sa karamihan ng mga pagkakataon, magagawa namin ito.
05
Anong mga uri ng paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ninyo?
Maaari kang magbayad sa aming bank account, Western Union o PayPal:
30% na deposito nang maaga, 70% na balanse laban sa kopya ng B/L.
06
Ano ang warranty ng produkto?
Garantiyado namin ang aming mga materyales at pagkakagawa. Ang aming pangako ay ang inyong kasiyahan sa aming mga produkto. May warranty man o wala, kultura ng aming kumpanya na tugunan at lutasin ang lahat ng isyu ng aming mga customer para sa kasiyahan ng lahat.
07
Ginagarantiyahan ba ninyo ang ligtas at siguradong paghahatid ng mga produkto?
Oo, palagi kaming gumagamit ng de-kalidad na export packaging. Gumagamit din kami ng espesyal na hazard packing para sa mga mapanganib na produkto at mga validated cold storage shipper para sa mga produktong sensitibo sa temperatura. Ang mga espesyal na kinakailangan sa packaging at hindi karaniwang packaging ay maaaring may karagdagang bayad.
08
Kumusta naman ang mga bayarin sa pagpapadala?
Ang gastos sa pagpapadala ay depende sa paraan ng iyong pagkuha ng mga produkto. Ang express ay karaniwang ang pinakamabilis ngunit pinakamahal na paraan. Ang seafreight ang pinakamahusay na solusyon para sa malalaking halaga. Maibibigay lamang namin sa iyo ang eksaktong presyo ng kargamento kung alam namin ang mga detalye ng halaga, timbang, at paraan. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.
09
Ano ang sistema ng pamamahala ng baterya (BMS)?
Ang mga dahilan kung bakit hindi ganap na na-charge ang lithium battery
II. Pag-uuri ng mga Tanong
Numero
Tanong
Sagot
01
Magkano ang mga presyo ninyo?
Ang aming mga presyo ay maaaring magbago depende sa suplay at iba pang salik sa merkado. Padadalhan ka namin ng updated na listahan ng presyo pagkatapos makipag-ugnayan sa amin ang iyong kumpanya para sa karagdagang impormasyon.
02
Mayroon ba kayong minimum na dami ng order?
Oo, hinihiling namin na ang lahat ng mga internasyonal na order ay mayroong patuloy na minimum na dami ng order. Kung nais mong magbenta muli ngunit sa mas maliit na dami, inirerekomenda namin na bisitahin mo ang aming website.
03
Maaari ba kayong magbigay ng mga kaugnay na dokumento?
Oo, maaari kaming magbigay ng karamihan sa mga dokumentasyon kabilang ang mga Sertipiko ng Pagsusuri / Pagsunod; Seguro; Pinagmulan, at iba pang mga dokumento sa pag-export kung kinakailangan.
